politique de confidentialité
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Le responsable du traitement des données est :
Maarten Krabbendam
Tappersweg 40
2031 EV Haarlem
Pays-Bas
info@iyupp.de
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de vos données personnelles est primordiale pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à une page web, le serveur enregistre automatiquement un fichier journal contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès), et documentant ainsi l'accès.
Ces données d'accès sont analysées exclusivement afin d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer nos services. Ce traitement répond à nos intérêts légitimes qui, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, prévalent sur tout autre intérêt, et nous permettent de garantir la bonne présentation de nos services. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.
Services d'hébergement fournis par un fournisseur tiers
Dans le cadre du traitement des données pour notre compte, un prestataire tiers héberge et affiche notre site web. Toutes les données collectées via ce site ou les formulaires de la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Tout traitement sur d'autres serveurs est limité aux conditions décrites ici.
Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, la prise de contact avec les clients et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels car ces données sont indispensables au traitement de votre commande ou de votre demande ; vous ne pouvez donc pas valider votre commande ou votre demande de contact sans les fournir. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services pour le traitement de votre commande, le paiement et l'expédition, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.
Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées et supprimées après l'expiration des délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée dans la présente politique de confidentialité, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte client.
3. Partage des données
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de votre commande, nous transmettrons les données de paiement collectées à cette fin à la banque chargée du traitement du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés, ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous créez un compte auprès d'eux. Dans ce cas, vous devrez vous connecter à votre compte auprès du prestataire de services de paiement avec vos identifiants lors de votre commande. La politique de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique alors.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès lors ou après votre commande, nous transmettrons, sur la base de ce consentement et conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, votre adresse électronique au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de celle-ci.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous ou directement auprès du transporteur à l'adresse indiquée. Après votre retrait, nous supprimerons les données que vous nous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Allemagne
4. Newsletter par e-mail
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou les données que vous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact ci-dessous, soit en utilisant le lien de désabonnement présent dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique de confidentialité.
La newsletter est envoyée par un prestataire de services qui traite vos données pour notre compte et auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cette fin. Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
5. Intégration du label Trustbadge de Trust Shop
Pour afficher notre label de confiance Trusted Shops et les avis recueillis, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site web.
Ceci vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de marketing optimal, en permettant des achats en ligne sécurisés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services associés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Le Trustbadge est fourni par un fournisseur de CDN (réseau de diffusion de contenu) dans le cadre du traitement des commandes. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services situés aux États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est garanti. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici. ici .
Lors de l'accès au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès), documentant ainsi l'opération. Ces données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité à des fins d'analyse des incidents de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.
Des données personnelles supplémentaires seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà inscrit(e) pour les utiliser. Le contrat qui vous lie à Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Votre inscription, en tant qu'acheteur, est automatiquement vérifiée à l'aide d'un paramètre neutre : votre adresse e-mail hachée par une fonction cryptographique unidirectionnelle. Avant transmission, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, indéchiffrable pour Trusted Shops. Après vérification de la correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Ceci est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops, qui consistent à fournir une protection des acheteurs et des services d'évaluation des transactions liés à la commande concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Pour plus d'informations, notamment sur la manière de vous y opposer, veuillez consulter la politique de confidentialité de Trusted Shops (lien ci-dessus) et le Trustbadge.
6. Cookies et analyse web
Pour rendre votre visite sur notre site web plus attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages, à condition que vous ayez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a) du RGPD.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous trouverez des informations sur la durée de conservation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti(e) de l'enregistrement de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ou vous pouvez bloquer les cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment. Ces informations sont décrites dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour chaque navigateur aux liens suivants :
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opéra™
De plus, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la politique de confidentialité.
Utilisation de Google Analytics (Universal) pour l'analyse web
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ce site web utilise Google Analytics (Universal Analytics) à des fins d'analyse. Ce service d'analyse web est proposé par Google Ireland Limited, société de droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( www.google.de ). Google Analytics (Universal Analytics) utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web, votre adresse IP est raccourcie avant sa transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas recoupée avec d'autres données de Google. Une fois que la finalité pour laquelle Google Analytics a été utilisé est atteinte et que nous avons cessé de l'utiliser, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Dans la mesure où des informations sont transférées et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat à jour peut être consulté [ici/à ce lien]. ici Ces informations sont consultables. Conformément à l'accord conclu entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé que les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield assurent un niveau de protection des données adéquat.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.
Au lieu d'utiliser l'extension de navigateur, vous pouvez cliquer sur <a href="javascript:gaOptout()">ce lien</a> pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site web. Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, votre consentement vous sera de nouveau demandé.
7. Marketing en ligne
Remarketing Google Ads
Nous faisons la promotion de ce site web via Google Ads dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, un cookie de remarketing Google sera installé lors de votre visite sur notre site. Ce cookie active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant pseudonymisé et en fonction des pages que vous avez consultées. Les données collectées dans ce cadre seront supprimées une fois l'objectif de leur collecte atteint et dès que nous aurons cessé d'utiliser le remarketing Google Ads.
Le traitement de vos données n'est effectué que si vous avez consenti à ce que Google associe votre historique de navigation web et d'applications à votre compte Google et utilise les informations de ce compte pour personnaliser les annonces affichées sur Internet. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilisera vos données conjointement avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de créer ces audiences cibles.
Google Ads est un service fourni par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( www.google.de ). Dans la mesure où des informations sont transférées et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Le certificat en vigueur est consultable [ici/à ce lien]. ici Ces informations sont consultables. Conformément à l'accord conclu entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé que les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield assurent un niveau de protection des données adéquat.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. lien désactiver. Vous pouvez également contacter le Alliance pour la publicité numérique Renseignez-vous sur le paramétrage des cookies et ajustez vos paramètres en conséquence.
Polices Google
Ce site web utilise le code de script « Google Fonts ». Google Fonts est un service fourni par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( www.google.de ). Ce service répond à notre intérêt légitime d'assurer une présentation uniforme du contenu de notre site web, intérêt qui prévaut sur tout impact potentiel sur votre vie privée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ce contexte, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP.
Dans la mesure où des informations sont transférées et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat à jour peut être consulté [ici/à ce lien]. ici Ces informations sont consultables. Conformément à l'accord conclu entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé que les entreprises certifiées au titre du Bouclier de protection des données offrent un niveau de protection des données adéquat. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, veuillez consulter [lien vers la politique de confidentialité de Google]. politique de confidentialité de Google.
8. Les réseaux sociaux
Utilisation des plugins sociaux d'Instagram
Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») provenant de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le contenu du plugin est transmis directement du fournisseur à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil ou n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné (éventuellement situé aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un de ces services, les fournisseurs peuvent associer directement votre visite sur notre site web à votre profil sur le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou « Partager », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Ces informations sont également publiées sur le réseau social et visibles par vos contacts. Ce traitement vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de marketing optimal de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux associent directement les données collectées via notre site web à votre profil sur le service concerné, vous devez vous déconnecter de ce service avant de consulter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins en utilisant des extensions de navigateur, telles que le bloqueur de scripts « NoScript ».
Notre présence en ligne sur Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques nous permet d'améliorer et de communiquer activement avec nos clients et prospects. Nous utilisons ces plateformes pour diffuser des informations sur nos produits et nos offres spéciales du moment.
Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être collectées et stockées automatiquement à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés à partir de ces données. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités, sur et en dehors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil à cette fin. Ces cookies enregistrent des informations sur le comportement et les centres d'intérêt des utilisateurs. Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes qui, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, prévalent sur vos intérêts, afin d'optimiser la présentation de nos offres et de communiquer efficacement avec nos clients et prospects. Si les opérateurs des plateformes de réseaux sociaux concernées vous demandent votre consentement au traitement des données, par exemple via une case à cocher, la base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cette décision repose sur le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat en vigueur pour l'entreprise concernée peut être obtenu auprès de [source/personne]. ici peut être consulté.
Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont les fournisseurs traitent et utilisent vos données sur leurs sites web, ainsi que sur les options de contact, vos droits et les paramètres permettant de protéger votre vie privée, notamment votre droit d'opposition (désinscription), veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Option de désabonnement :
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
9. Envoi de rappels de révision par courriel
Rappel d'avis via Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a) du RGPD pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne ( www.trustedshops.de ) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'avis par e-mail.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
10. Options de contact et vos droits
En tant que partie concernée, vous disposez des droits suivants :
- Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins dans la mesure spécifiée dans cet article ;
- Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles inexactes ou le complément des données personnelles incomplètes que nous conservons ;
- Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles que nous conservons, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire.
- exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
- Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- Vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illégal, mais vous vous opposez à sa suppression ;
- Nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
- Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez généralement contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour obtenir des informations, une rectification, une limitation ou une suppression de données, ainsi que pour retirer votre consentement ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
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Droit d'opposition Après que vous ayez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin. |