warunki i zasady

Ogólne warunki handlowe

1. Zakres

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie internetowym. Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która, dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.

2. Strony umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty

Umowa kupna zostaje zawarta z IYUPP.

Umieszczając produkty w naszym sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy na te produkty. Możesz wstępnie dodać nasze produkty do koszyka bez żadnych zobowiązań i w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia poprawić swoje dane, korzystając z narzędzi korekcyjnych udostępnionych i wyjaśnionych w procesie składania zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty na produkty w koszyku poprzez kliknięcie przycisku „Zamów”. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu

Język(i), w których można zawrzeć umowę: niemiecki

Zapisujemy tekst umowy i przesyłamy Ci szczegóły zamówienia oraz nasze warunki w formie tekstowej. Treść umowy możesz zobaczyć po zalogowaniu się do konta klienta.

4. Warunki dostawy

Do podanych cen produktów mogą zostać doliczone koszty wysyłki. Więcej informacji na temat obowiązujących kosztów wysyłki można znaleźć w poszczególnych ofertach.

Dostarczamy wyłącznie za pośrednictwem firmy wysyłkowej. Niestety, odbiór osobisty towaru nie jest możliwy.

5. Płatność

W naszym sklepie dostępne są zazwyczaj następujące metody płatności:

PayPal
W trakcie składania zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę PayPal. Aby opłacić fakturę za pośrednictwem PayPal, musisz być zarejestrowany w PayPal lub najpierw się zarejestrować, zalogować, używając swoich danych dostępowych, i potwierdzić nam zlecenie płatności. Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie, poprosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja zostanie następnie automatycznie przetworzona przez PayPal. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas składania zamówienia.

Sofort by Klarna
Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy płatności online Sofort GmbH. Aby opłacić fakturę za pośrednictwem Sofort, musisz posiadać konto bankowe z włączoną bankowością internetową, dokonać odpowiedniego uwierzytelnienia i potwierdzić zlecenie płatności. Dalsze instrukcje otrzymasz w trakcie składania zamówienia. Transakcja płatnicza zostanie natychmiast przetworzona przez Sofort, a Twoje konto zostanie obciążone.

Giropay
Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową swojego banku. Aby opłacić fakturę za pośrednictwem Giropay, musisz posiadać konto bankowe z włączoną bankowością internetową, dokonać odpowiedniego uwierzytelnienia i potwierdzić zlecenie płatności. Dalsze instrukcje otrzymasz w trakcie składania zamówienia. Transakcja płatnicza zostanie przetworzona natychmiast, a Twoje konto zostanie obciążone.

6. Uszkodzenia transportowe

W przypadku dostarczenia towaru z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o natychmiastowe zgłoszenie ich dostawcy i niezwłoczny kontakt z nami. Niezgłoszenie uszkodzenia lub brak kontaktu z nami nie wpływa na Państwa prawa ustawowe ani na ich egzekwowanie, w szczególności na prawa gwarancyjne. Państwa współpraca ułatwia nam jednak dochodzenie roszczeń od przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

7. Gwarancja i rękojmia

Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne. Informacje na temat wszelkich dodatkowych gwarancji i ich dokładnych warunków można znaleźć przy produkcie oraz na dedykowanych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

Obsługa klienta: W razie pytań, skarg lub reklamacji możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w dni robocze w godzinach od 9:00 do 17:00, pisząc na adres info@iyupp.de.

8. Odpowiedzialność

Zawsze ponosimy bez ograniczeń odpowiedzialność za roszczenia wynikające ze szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub agentów.
• w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia
• w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązku
• w przypadku obietnic gwarancyjnych, jeżeli zostało to uzgodnione, lub
• w zakresie, w jakim otwarty jest zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wykonanie jest konieczne do prawidłowego wykonania umowy i na które partner umowy może regularnie liczyć (obowiązki kardynalne), z powodu niewielkiego niedbalstwa z naszej strony, naszych przedstawicieli ustawowych lub osób, którymi posługujemy się w ramach umowy, nasza odpowiedzialność ogranicza się do wysokości przewidywalnej szkody, która zwykle powstaje w momencie zawarcia umowy.
Ponadto roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.

9. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć tutaj. Nie jesteśmy zobowiązani ani nie chcemy uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed sądem arbitrażowym dla konsumentów.

Alternatywne rozstrzyganie sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia w sprawie ODR i § 36 niemieckiej ustawy o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG):
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego systemu rozstrzygania sporów (OS), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy zobowiązani ani nie chcemy uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumencką radą arbitrażową.